Survei Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Perpustakaan Universitas Trisakti Tahun 2024
Hallo Akademika Usakti 

Mohon ketersediaannya untuk mengisi Survei Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Perpustakaan Usakti.
Survei ini bertujuan untuk menjadi bahan evaluasi Perpustakaan Usakti meningkatkan layanan prima kepada pemustaka.

Terima Kasih

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
Jenis Responden : *
Fakultas *
1. Fasilitas pencarian buku atau informasi yang lengkap dan mudah diakses
*
2. Perpustakaan menyediakan koleksi tercetak yang up to date
*
3. Prosedur peminjaman koleksi perpustakaan sangat mudah *
4. Kesesuaian ketersediaan koleksi buku di rak dan katalog online (OPAC) *
5. Jam layanan perpustakaan sesuai dengan kebutuhan pemustaka *
6. Ketersediaan layanan e-library (ejournal, ebook, repository, dll) memenuhi kebutuhan pemustaka *
7. Kesigapan petugas dalam mencarikan bahan pustaka yang dibutuhkan pemustaka (Baik data perpustakaan maupun di luar perpustakaan usakti) *
8. Kejelasan informasi yang diberikan petugas terkait tata tertib perpustakaan *
9. Petugas menerima keluhan dan usulan pemustaka yang di berikan dengan baik *
10. Kemampuan petugas perpustakaan dalam menggunakan multimedia *
11. Kenyamanan dan ketenangan di ruangan perpustakaan *
12. Ketersediaan sarana pendukung (colokan listrik, penitipan tas, dll) memadai *
13. Keramahan dan kesopanan petugas terhadap pemustaka *
14. Petugas perpustakaan bersikap adil kepada semua pemustaka *
15. Media sosial perpustakaan sebagai wadah informasi memadai (Facebook, Instagram, Twitter, dll) *
SURVEI LAYANAN SIRKULASI DAN REFERENSI

1. Petugas memberikan informasi kepada pemustaka mengenai peminjaman, pengembalian dan keanggotaan

*
2. Kesigapan petugas dalam memberikan layanan peminjaman, pengembalian/perpanjangan buku dan keanggotaan
*

3. Pemustaka membutuhkan koleksi buku teks (Pengetahuan umum, referensi, fiksi) yang ada di perpustakaan

*

4. Pemustaka membutuhkan terbitan berkala (Jurnal, Majalah, Surat kabar, Buletin, dll) yang tersedia di perpustakaan

*

5. Pemustaka membutuhkan koleksi bahan kartografi (peta, atlas, globe, dll) yang tersedia di perpustakaan

*

6. Pemustaka membutuhkan koleksi Multimedia/Audio Visual (Film, CD, DVD, dll) yang tersedia di perpustakaan

*

7. Pemustaka membutuhkan literasi informasi (turnitin, mendeley, dll) untuk karya ilmiah

*
8. Pemustakan membutuhkan komputer yang cepat dan uptodate
*

9. Pemustaka membutuhkan jaringan internet yang cepat dan lancar di perpustakaan

*
Kritik / Saran
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Universitas Trisakti. Report Abuse