SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Pendapat masyarakat /responden tentang pelayanan

Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan? *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman Anda tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit pelayanan ini? *

Tidak Mudah

Kurang Mudah

Mudah

Sangat Mudah

Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? *

Tidak Cepat

Kurang Cepat

Cepat

Sangat Cepat

Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya/tarif dalam memberikan pelayanan? *

Sangat Mahal

Cukup Mahal

Murah

Gratis / Tanpa Biaya

Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan yang diberikan? *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat Anda tentang kompetensi petugas dalam memberikan pelayanan? *

Tidak Kompeten / tidak mampu

Kurang Kompeten / kurang mampu

Kompeten / mampu

Sangat Kompeten / sangat mampu

Bagaimana pendapat Anda terhadap perilaku terkait kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan? *

Tidak sopan dan tidak ramah

Kurang sopan dan kurang ramah

Sopan dan ramah

Sangat Sopan dan ramah

Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas sarana dan prasarana? *

Buruk

Cukup

Baik

Sangat Baik

Bagaimana pendapat Anda tentang penanganan pengaduan, saran dan masukan pengguna layanan? *

Tidak ada

Ada tapi tidak berfungsi

Berfungsi kurang maksimal, lambat ditindaklanjut

Dikelola dengan baik, cepat ditindaklanjuti

Submit

Clear form

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms