Suatu keputusan tidak dapat terlepas dalam kehidupan kita sehari – hari, karena kita selalu dihadapkan pada hal tersebut. Keputusan itu bersifat dari yang sederhana sampai pada keputusan yang amat rumit dan sulit. Contoh yang sederhana, pada saat kita baru bangun tidurpun kita sudah dihadapkan pada situasi yang diharuskan kita untuk mengambil keputusan, apakah kita akan segera mandi atau duduk duduk dahulu dan membaca koran pagi. Seorang pemimpin organisasi harus mampu mengambil keputusan, walaupun banyak faktor lain yang sangat besar pengaruhnya terhadap keputusanya, karena seseorang pada saat tertentu sudah mengambil keputusan, tetapi hal ini bisa berbeda keputusan disaat yang lain. Karena sebagian fungsi terpenting dari seorang pemimpin adalah sebagai pengambil keputusan, sehingga keputusan yang diambil oleh seorang pemimpin sangat berkenan dan menentukan terhadap tindakan apa yang perlu dilaksanakan, siapa yang melakukan serta kapan, dimana, dan terkadang bagaimana tindakan itu dilaksanakan. Misalnya seorang presiden perlu melakukan keputusan siapa yang menjadi anggota kabinetnya ; seorang manager harus membuat keputusan tentang perlu tidaknya mengangkat pegawai tambahan, pembelian mesin baru, atau memberhentikan karyawanya. Karena suatu keputusan itu sangat penting maka kemampuan untuk membuat keputusan yang sangat tepat dan berkwalitas menjadi suatu hal yang mutlak harus dimiliki seorang pemimpin. Kebanyakan pengambilan keputusan oleh seseorang berhubungan erat dengan pemecahan masalah – masalah yang dihadapinya, seperti masalah pribadi, pekerjaan maupun sosial. Beberapa pokok pemikiran penting tentang pengambilan keputusan, yaitu: 1. Pemecahan masalah oleh individu berkenaan dengan penggunaan strategi pencarian alternatip yang relevan. Individu biasanya berusaha meminimalkan hambatan melalui pemilihan strategi didalam memecahkan masalah. 2. Perilaku pemecahan masalah bersifat adaptif. Individu mengawalinya dengan pemecahan yang tentatif, mencari informasi , memodifikasi solusi awal,dan melanjutkanya sampai terjadi keseimbangan antara harapan dan realisasi hasil. 3. Betapapun terbatasnya situasi pemecahan masalah, factor kepribadian dan keinginan individu akan memasuki pilihan strategi, penggunaan informasi dan keputusan akhir.

Sistem, Pemodelan, Dukungan

Organisasi merupakan suatu tempat dimana berkumpulnya orang-orang atau individu minimal 2 orang atau lebih yang melaksanakan suatu sistem untuk mencapai tujuan organisasi tersebut. dalam suatu organisasi terdapat individu dari berbagai karakteristik yang berbeda-beda yang memungkin setiap anggota organsasi memiliki keunikan tersendiri dalam melaksanakan tugasnya dalam organisasi tersebut. organisasi juga merupakan suatu ajang untuk melakukan komunikasi diantara orang-orang atau anggota-anggota baik itu internal maupun eksternal yang memungkin setiap orang mendapatkan penegtahuan atau informasi yang akan digunakan untuk tindakannya dalam melaksanakan tugas untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Setiap individu memiliki keunikan tersendiri dalam memahami situasi lingkungannya, sehingga menjadi acuan untuk setiap pengambilan keputusannya sendiri. Perbedaan individu tersebut terletak bagaimana ia memahami lingkungannya sehingga dapat membantu dalam perilaku organisasi. Salah satu elemen yang penting dari sikap individu adalah persepsi individu itu sendiri terhadap objek atau peristiwa yang mempengaruhi sikapnya dalam berperilaku. Karena persepsi memaikan peran dalam beragam perilaku lingkungan kerja, sehingga manajer maupun direktur serta karyawan-karyawan lain perlu mendapatkan pemahaman umum mengenai proses-proses perceptual dasar. Suatu persepsi tidak akan datang secara tiba-tiba, karena persepsi merupakan proses yang digunakan oleh individu untuk mengenali dan menginterpretasikan informasi maupun situasi lingkungan yang akan memunculkan berbagai respon. Sehingga setiap anggota organisasi perlu memahami bagaimana sautu persepsi dapat mempengaruhi suatu tindakan agar setiap individu dalam suatu organisasi dapat memberikan alternatif bagi tidakan yang tidak sesuai dengan keinginan yang diakibatkan oleh persepsi itu sendiri sehingga organisasi dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan secara efektif dan efisien.

ABSTRAK Keputusan berarti hasil akhir dalam mempertimbangkan sesuatu yang akan dilaksanakan secara nyata. Keputusan dapat diartikan sebagai hasil terbaik dalam memilih satu dari lebih alternatif pilihan. Pengambilan keputusan merupakan proses rangkaian kegiatan menganalisis berbagai fakta, informasi, data dan teori/pendapat yang akhirnya sampai pada satu kesimpulan yang dinilai paling baik dan tepat. Secara umum, proses pengambilan keputusan kepemimpinan dapat melalui tiga tahap yaitu tahap penelitian, desain dan pemilihan. Sedangkan bila ditinjau dari tingkatan kepemimpinan manajemen dakwah, terdapat tiga tingkatan keputusan yang terdapat dalam suatu kepemimpina organisasi, yaitu keputusan strategik, keputusan teknis dan keputusan operasional. Kepemimpinan manajemen dakwah memiliki hubungan erat dengan proses pengambilan keputusan. Hal tersebut didasarkan dari berbagai macam pendapat umum bahwa inti dari manajemen adalah kepemimpinan. Sementara itu seorang pemimpin di dalam manajem...

“Seseorang pemimpin yang baik adalah orang yang tidak melaksanakan sendiri tindakan – tindakan yang bersifat operasional, tetapi mengambil keputusan, menentukan kebijaksanaan dengan menggunakan orang lain untuk melaksanakan keputusan yang telah diambil sesuai dengan kebijaksanaan yang telah digariskan”