KUISIONER SURVEI KEPUASAN PEMUSTAKA PADA LAYANAN PERPUSTAKAAN

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Yth. Pemustaka

Mohon untuk mengsi form kepuasan pemustaka pada layanan perpustakaan dengan teliti, berikut link survei tersebut : https://s.id/surveikepuasanpemustaka1

Demikian, atas perhatian dan kerjasama saudara, kami sampaikan terimakasih

Salam,

Unit Perpustakaan

Email *

Jenis Kelamin

Laki-laki

Perempuan

Clear selection

Program Studi/Unit kerja

Manajemen Logistik Industri Elektronika

Perdagangan Internasional Kawasan ASEAN dan RRT

Manajemen Pemasaran Industri Elektronika

Other:

Clear selection

Status

Mahasiswa

Dosen

Tenaga Kependidikan

Other:

Clear selection

Berapa kali Saudara berkunjung ke ruangan perpustakaan?

Setiap hari

1 - 2 kali dalam seminggu

1 - 4 kali dalam seminggu

1 - 2 kali dalam sebulan

1 - 4 kali dalam sebulan

1 - 2 kali dalam satu semester

1 - 4 kali dalam satu semester

Berkunjung apabila mendapat tugas kuliah

Other:

Clear selection

Tujuan Saudara berkunjung ke ruang perpustakaan untuk apa?

Mencari referensi tugas kuliah

Berdiskusi dengan teman-teman

Meminjam dan mengembalikan buku

Membuat kartu perpustakaan

Bertemu teman

Istirahat menunggu jam perkuliahan (kelas)

Bertemu kepala perpustakaan

Bertemu pustakawan

Mengakses ejournal

Mengecek turnitin tugas akhir

Membuat akun repository dan upload mandiri repository

Membaca buku

Membaca Tugas Akhir

Mengumpulkan hardcopy tugas akhir

Bertemu staf perpustakaan (tenaga teknis perpustakaan)

Mengggunakan komputer digilib perpustakaan

Belajar kelompok di ruang diskusi

Belajar di ruang Koleksi khusus

Other:

Layanan apa saja yang Saudara pernah akses/gunakan?

Layanan sirkulasi (peminjaman dan pengembalian buku)

Layanan keanggotaan

Layanan cek plagiarisme

Layanan unggah mandiri repository

Layanan baca ditempat tugas akhir

Layanan usulan buku

Layanan eresources

Layanan Komputer digilib

Layanan elibrary Politeknik APP Jakarta

Layanan bebas pinjaman bahan pustaka (bebas pustaka)

Other:

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?

Tidak cepat

Kurang cepat

Cepat

Sangat Cepat

Clear selection

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?

Tidak kompeten

Kurang kompeten

Kompeten

Sangat Kompeten

Clear selection

Bagaimana pendapat Saudara terkait perilaku petugas dalam memberikan pelayanan, khususnya kesopanan dan keramahan?

Tidak sopan dan ramah

Kurang sopan dan ramah

Sopan dan ramah

Sangat sopan dan ramah

Clear selection

Bagaimana pendapat Saudara tentang sarana dan prasarana?

Buruk

Cukup

Baik

Sangat baik

Clear selection

Bagaimana pendapat Saudara tentang sarana dan prasarana?

Buruk

Cukup

Baik

Sangat baik

Clear selection

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduaan pengguna layanan, khususnya pengaduan lewat media sosial (DM Instagram)?

Tidak ada

Ada tetapi kurang berfungsi maksimal

berfungsi kurang maksimal

Dikelola dengan baik

Clear selection

Bagaimana pendapat Saudara tentang ketersediaan bahan pustaka untuk menunjang referensi perkuliahan?

Tidak lengkap

Kurang lengkap

Lengkap

Sangat lengkap

Clear selection

Masukan dan saran Saudara terkait pengembangan pelayanan perpustakaan ?

A copy of your responses will be emailed to the address you provided.

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

reCAPTCHA

Privacy Terms

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms