Survei Kepuasan Pelayanan Metrologi Legal
Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i di tempat

Dipermaklumkan dengan hormat, dalam upaya untuk mengetahui tingkat kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat dengan ini Pemerintah Kabupaten Tangerang akan melakukan Survei Kepuasan Masyarakat sesuai dengan ketentuan PermenPAN RB RI Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

Survei Kepuasan Masyarakat merupakan salah satu alat yang bisa digunakan oleh Perangkat Daerah Penyelenggara Pelayanan Publik untuk mengevaluasi kinerja pelayanan sebagai bahan perbaikan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.

Sehubungan hal tersebut di atas dengan ini kami mohon partisipasi Bapak/Ibu/Sdr/i untuk dapat membantu menyampaikan pendapat melalui pengisian kuisioner ini.

Demikian atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Tigaraksa
TTD
Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Tangerang
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Jenis Layanan yang Diterima *
1. Bagaimana pendapat Saudara terkait proses pendaftaran pelayanan metrologi melalui SIMEGAL? *
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan kami? *
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? *
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
Clear selection
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
Clear selection
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan? *
7. Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? *
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas pelayanan kami? *
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan penggunaan pelayanan? *
10. Apresiasi/Kritik/Saran :
Nama *
Pekerjaan *
Pendidikan *
Tanggal *
MM
/
DD
/
YYYY
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms